Social media is nu een echt “hot” item. Op welke wijze kunt u gebruik maken van deze media kanalen om uw producten en diensten onder een groot publiek bekend te maken. Of wellicht wilt u uw klantenservice verbeteren en meer klantenbinding en naamsbekendheid verwerven. U vindt hier de steeds groeiende verzameling aan onderzoeken en presentaties over dit thema.

1 Onderzoekrapport Social Media in de reisbranche 2 L2 thinktank rapport reisbranche 2011 3 Presentatie Social Media in de reisbranche - PowerPoint