Sitebeheer
De klantenwebsite is het visitekaartje van een organisatie. Via TRIP kan de klantenwebsite op een eenvoudige manier up-to-date gehouden worden. Zo kan bijvoorbeeld de homepage content en het navigatiemenu van de klantenwebsite via het systeem geconfigureerd en onderhouden worden. Ook kunnen op eenvoudige wijze verschillende e-mailformulieren aangemaakt en onderhouden worden.

Naast deze zaken kan via TRIP zelf in de hand gehouden worden welke informatie m.b.t. diverse pagina’s al dan niet op de website getoond wordt. Hierbij kan gedacht worden aan het wel of niet tonen van pagina’s over: landen, regio’s, plaatsen, pakketreizen, losse reisonderdelen, accommodaties en excursies.

Banners of sfeerbeelden bepalen voor een groot deel de uitstraling van de website. Het systeem biedt daarom de mogelijkheid om banners of sfeerbeelden te onderhouden. Ook het onderhouden en koppelen van iconen aan producten is geen probleem.

Het is uiteraard ook erg belangrijk om te zorgen dat de klantenwebsite gevonden wordt door zoekmachines, zoals Google. TRIP speelt hier op in door verschillende mogelijkheden te bieden om onder meer paginatitels, koptitels, keywords, urls en descriptions te onderhouden.


Functies
Binnen de module Sitebeheer in TRIP zijn onderstaande functionaliteiten aanwezig. Graag leggen we per functionaliteit de mogelijkheden uit:
 


Webpagina's

Webpagina's onderhouden
De klantenwebsite bestaat uit een groot aantal webpagina’s. Via TRIP kunnen vele instellingen van webpagina’s zelf bepaald worden. Daarnaast wordt er duidelijk aangegeven via welke url de betreffende webpagina opgevraagd kan worden op de klantenwebsite. Per webpagina kunnen diverse zaken worden ingesteld, zoals het al dan niet tonen van bepaalde iconen en het in/uitschakelen van de cache.

In de basisgegevens van een webpagina kan een gewenste paginatemplate aan de webpagina gekoppeld worden.

Indien de functiegroep labeling aan staat, wordt de webpagina altijd geconfigureerd op basis van het actieve label in TRIP. Door te wisselen van actieve label kan voor alle aanwezige labels de gewenste webpagina naar wens geconfigureerd worden.

Standaardteksten webpagina's
Er kunnen per webpagina diverse teksten onderhouden worden. Dit kunnen teksten zijn t.b.v. webmarketing, zoals paginatitels en keywords. Er kan ook gedacht worden aan standaardteksten die op de betreffende webpagina weergegeven dienen te worden. Voor deze teksten is het ook mogelijk om vervangingen te gebruiken, zodat bijvoorbeeld op een landpagina in de koptitel standaard de correcte bestemming geplaatst wordt. De teksten bij de webpagina's kunnen meertalig onderhouden worden, t.b.v. een meertalige website.

Webpagina's en bouwblokken
Op basis van de gekoppelde paginatemplate in de basisgegevens wordt een lijst met bouwblokken getoond. Hiervan wordt aangegeven of het bouwblok al dan niet in de gekoppelde paginatemplate is opgenomen. Daarnaast kan met een vinkje aangegeven worden of een bouwblok wel of niet getoond wordt.

Configuratie van webpagina's
Bij diverse webpagina's is het mogelijk een aantal extra zaken te configureren. Deze configuratie heeft betrekking op het al dan niet tonen van bepaalde onderdelen op de webpagina, zoals het tonen van een opmerkingenveld tijdens het online boekingsproces.

Tabtemplates

Tabtemplates en tabbladen
Met behulp van een tabtemplate kan bepaald worden hoe de productinformatie op de klantenwebsite getoond wordt m.b.t. de tabbladenstructuur en inhoud hiervan. Aan iedere entiteit in TRIP wordt een tabtemplate gehangen, zodat alle flexibiliteit bestaat om alle informatie op de gewenste manier op de website te tonen. De tabblad namen en omschrijvingen zijn meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Tabtemplates en webpagina's
Per tabtemplate wordt aangegeven tot welke webpagina deze behoort. Dit betekent dat wanneer hier is aangegeven dat de tabtemplate betrekking heeft op een land, deze template alleen in TRIP bij het aanmaken van een land gekoppeld kan worden. Het is niet mogelijk de tabtemplate bij bijvoorbeeld een reisonderdeel (element) te koppelen.

Tabtemplates en contentblokverzamelingen
Daarnaast kunnen aan een tabtemplate uiteraard tabbladen gehangen worden. Aan een tabblad worden vervolgens één of meerdere contentblokverzamelingen gehangen. Deze contentblokverzamelingen bepalen welke informatie op welke manier op de website bij het betreffende tabblad getoond wordt.  Voor meer informatie over contentblokverzamelingen verwijzen wij u door naar het onderdeel contentblokverzamelingen in deze module.

Contentblokverzamelingen

Gewenste informatie tonen op tabblad
Een contentblokverzameling is onderdeel van een tabblad. Het bepaalt welke informatie er op het tabblad getoond wordt en hoe deze informatie getoond wordt. Voor meer informatie over tabbladen verwijzen wij u door naar het onderdeel Tabtemplates in deze module.

Contentblokken onderhouden
Een contentblokverzameling bestaat weer uit meerdere contentblokken. Bij ieder contentblok dient aangegeven te worden tot welk contentbloktype het blok behoort. Er zijn vele contentbloktypes aanwezig. Denk bijvoorbeeld aan een type voor CMS (teksten, afbeeldingen, films en downloads), of een type voor het tonen van ingevoerde prijzen.

Weergave van de gewenste informatie
Bij een contentblok met type CMS kan vervolgens aangegeven worden welke content er getoond moet worden en welke verschijningsvorm hiervoor gebruikt dient te worden. De verschijningsvorm bepaalt of de tekst bijvoorbeeld wordt weergegeven als een lijstje, of hier een afbeelding naast komt te staan, of hoe de tekst wordt uitgelijnd.

Menuonderhoud

Gewenste menu's onderhouden
De klantenwebsite beschikt altijd over een header en footer, waarin diverse menu’s opgenomen kunnen worden. Er kan bijvoorbeeld altijd een menu aan de linkerkant van de website aanwezig zijn, alsmede een menu aan de onderkant van de klantenwebsite.

Informatie menu items
Deze menu’s kunnen zelf onderhouden worden middels dit onderdeel. Er kan aangegeven worden in welke volgorde de menu items getoond dienen te worden en naar welke webpagina er doorgelinkt dient te worden wanneer er op het menu item geklikt wordt. Zo kunnen de menu’s helemaal naar eigen wens onderhouden worden. De menu's zijn tevens meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Basiswebsitecontent

Homepage content onderhouden
De basiswebsitecontent bestaat uit content voor de homepage en banner content. De homepage content wordt tevens ingevoerd zoals alle andere content in TRIP. Zie voor meer informatie over content het onderdeel content items bij de module Content.

Banner content onderhouden
Hetzelfde geldt voor de banner content. Deze banner content wordt tevens ingevoerd met behulp van  content items. Hier worden de juiste afbeeldingen (banners) aan gekoppeld met een juiste contentcategorie. Vervolgens kunnen de banners op de gewenste manier op de klantenwebsite getoond worden.

Zoekmethoden

Diverse zoekmethoden
Er zijn diverse mogelijkheden aanwezig om het productaanbod uit TRIP op de klantenwebsite op te zoeken. Zo is er een zoekmethode voor pakketreizen, voor reisonderdelen (winkelwagen), voor aanbiedingen, voor films en voor accommodaties. Per zoekmethode kunnen in TRIP diverse zaken geconfigureerd worden. De namen en omschrijvingen van de zoekmethodes zijn meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Indien de functiegroep labeling aan staat, wordt een zoekmethode altijd geconfigureerd op basis van het actieve label in TRIP. Door te wisselen van actieve label kan voor alle aanwezige labels de gewenste zoekmethode naar wens geconfigureerd worden.

Zoekmethoden en teksten
Zo zijn er een aantal standaard teksten te onderhouden m.b.t. de zoekmethode. Denk hierbij aan teksten t.b.v. webmarketing, zoals paginatitels en descriptions.

Configuratie zoekmethoden
Naast het invoeren van teksten, kan een betreffende zoekmethode ook op vele manieren geconfigureerd worden. Zo kan aangegeven worden of er gezocht kan worden op land, regio en plaats of een keuze hieruit. Daarbij kunnen ook uitlegteksten ingevoerd worden, alsmede de optie of symbolen bij de zoekresultaten al dan niet getoond dienen te worden.

Configuratie zoekresultaten
Behalve het configureren van de zoekmethode, kan ook geconfigureerd worden op welke manier de zoekresultaten getoond worden. Zo kan onder meer aangegeven worden of er per zoekresultaat een afbeelding getoond dient te worden, het aantal karakters voor de inleidende tekst, maar ook de volgorde waarop de zoekresultaten gegroepeerd worden.

Bouwblokken
Onderhoud van bouwblokken
Het is mogelijk om zelf bouwblokken te onderhouden voor de klantenwebsite. Per bouwblok dient een code, omschrijving, bouwbloktype en publiceerbaarheid meegegeven te worden. Ieder bouwblok kan met de nodige configuratie en stylesheets opgebouwd worden.
E-mailformulieren

E-mailformulieren onderhouden
Uiteraard kunnen er naar eigen wens een X aantal e-mailformulieren onderhouden worden, waarna deze op de klantenwebsite getoond kunnen worden. Per e-mailformulieren dienen een aantal zaken ingevoerd te worden. Natuurlijk kan bepaald worden naar welk e-mailadres een formulier wordt gestuurd, wanneer deze op de website wordt ingevoerd. Ook het invoeren van een begeleidende tekst per e-mailformulier is geen probleem. De naam, uitleg en omschrijving van e-mailformulieren zijn meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Formulierelementen aanmaken
Vervolgens kunnen de formulier elementen ingevoerd worden. Dit bepaalt hoe het e-mailformulier eruit komt te zien en welke informatie er aan de klant gevraagd wordt. Er kan daarbij aangegeven worden of het een verplicht veld is, hoeveel tekens er ingegeven kunnen worden, maar ook een e-mailveld of een geslachtsveld kan bepaald worden. Zo kunnen één of meerdere e-mailformulieren helemaal naar eigen wens op de klantenwebsite geplaatst worden.

Webteksttypen

Standaardteksten website
Er zijn een aantal standaard teksten die op de klantenwebsite getoond worden, die geen onderdeel zijn van een webpagina en daarmee ook niet kunnen worden opgenomen bij teksten van een webpagina. Voor meer informatie over webpagina’s verwijzen wij u naar het onderdeel Webpagina’s binnen deze module.

Webteksttypen onderhouden
Deze standaardteksten worden onderhouden binnen de webteksttypen. Het is niet mogelijk om nieuwe webteksttypen toe te voegen. Het is mogelijk om vervangingen te gebruiken voor de teksten, zoals bijvoorbeeld de aanhef. Een voorbeeld van een webteksttype is de inhoud en het onderwerp van de automatische e-mails die verstuurd worden n.a.v. een boeking, aanvraag brochure of een enquêteversturing. Alle webteksttypen zijn meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Iconen

Iconen koppelen aan webpagina's
Er kunnen iconen in TRIP onderhouden worden, die vervolgens op gewenste webpagina’s getoond kunnen worden. Het tonen van de iconen op de gewenste webpagina wordt bepaald met behulp van een contentblok. Voor meer informatie over contentblokken verwijzen wij u door naar het onderdeel contentblokverzamelingen binnen deze module.

Iconen onderhouden
Per icoon worden een aantal basisgegevens onderhouden. Ook kan een uitlegtekst worden toegevoegd, die middels een overlib op de klantenwebsite bij het betreffende icoon getoond wordt. Uiteraard dient ook een afbeelding als icoon toegevoegd te worden. De naam en hulptekst van een icoon zijn meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Downloadcentrum

Downloadcentrum onderhouden
Er is in TRIP een mogelijkheid gecreëerd om een downloadcentrum te onderhouden. In dit downloadcentrum kunnen documenten toegevoegd worden in de vorm van onder meer pdf bestanden. Deze bestanden worden toegevoegd middels een boomstructuur. De bestandsnamen zijn meertalig te onderhouden t.b.v. een meertalige website.

Downloadcentrum en eigen domein
Het downloadcentrum kan opgevraagd worden binnen het eigen domein van een klant. Het kan dan ook fungeren om documenten bij een klant onder de aandacht te brengen, zoals reisvoorwaarden of voorwaarden voor af te sluiten verzekeringen. Indien gewenst kan deze functionaliteit uitgezet worden, waardoor dit downloadcentrum ook niet in het eigen domein zichtbaar is.

Sitemaponderhoud
Onderhouden van sitemap
Het is mogelijk om een sitemap te onderhouden binnen het systeem. Deze sitemap wordt opgebouwd met behulp van een boomstructuur. De sitemap kan vervolgens op de klantenwebsite in de menustructuur opgenomen worden. Voor meer informatie over het menuonderhoud verwijzen wij u door naar het onderdeel menuonderhoud binnen deze module.
Homepageonderhoud
Homepageonderhoud en meertaligheid
Er is een functionaliteit aanwezig voor het onderhoud van de homepage. Wanneer de functiegroep labeling actief is, kan er per label een andere tabtemplate aan de homepage gehangen worden. Zo kan voor ieder label een homepage worden onderhouden met een eigen look and feel.
Cache legen
Opslagplaats data
Om ervoor te zorgen dat de klantenwebsite snel blijft voor de bezoekers, worden vele webpagina’s gecached. De cache is een opslagplaats waarin data die veel opgevraagd wordt tijdelijk wordt opgeslagen om hierdoor sneller toegang tot deze data mogelijk te maken. Wanneer data toch direct op de klantenwebsite zichtbaar dient te zijn, kan hier de cache geleegd worden.
Basisinstellingen

Er zijn in deze module ook diverse basis instellingen te onderhouden:

  • Paginatemplate
  • Paginatemplate stylesheets
  • Verschijningsvormen
  • Stylesheet afbeeldingen
  • Systeem afbeeldingen
  • Wizards
  • Bouwbloktypes